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Tu cesta
9 WARWICK ROAD, KENILWORTH CV8 1HD, Reino Unido

Información de entrega

  • Entregas en el Reino Unido
    Aunque a menudo usamos DPD para la mayoría de nuestras entregas, ciertas entregas solo se pueden enviar con Royal Mail (como Irlanda del Norte, áreas que DPD clasifica como remotas y pedidos de recolección de correos) y, por lo tanto, se ven afectados por la actividad de huelga en ciertos días hasta noviembre y diciembre. Para conocer las últimas actualizaciones, consulte el sitio web de Royal Mail (se abre en una nueva ventana) . Las entregas de productos que no figuran como en stock pueden tardar más de lo habitual debido a retrasos en la cadena de suministro. Tenga en cuenta que las devoluciones bajo garantía pueden demorar más de lo normal debido a posibles demoras en las piezas y la mano de obra en los centros de servicio.
    Operamos un servicio de entrega de siete días: elija una fecha y hora de entrega preferidas al finalizar la compra (solo artículos en existencia).
    Reservaremos el servicio de mensajería apropiado para hacer todo lo posible para satisfacer su solicitud.
    Para la entrega de pedidos en el mismo día de cualquier artículo en existencia la solicitud deberá completarse antes de las 16h de lunes a viernes o antes de las 11:30h los sábados. La mayoría de los pedidos llegan al siguiente día sin cargos o se puede elegir otra opción para garantizar la entrega al día siguiente por 4.99 libras (gratis para pedidos superiores a 250 libras). Por favor, mira la tabla de abajo sobre métodos de entrega. Todas las entregas están aseguradas y pueden necesitar tu firma.

    Si no se encuentra a nadie se dejará una notificación para que lo busques en la oficina de entregas o volver a hacer arreglos para se entregue a domicilio.

    Valor del pedido Costo Método Plazo
    £0 - £50.00 FREE Royal Mail Tracked 48 OR
    Royal Mail Letter
    Approx 3-5 working days
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    £0 - £50.00 £4.99 DPD Next Day OR
    Royal Mail Tracked 24
    Se espera que las entregas lleguen el próximo día de la semana, sujetas al código postal y las restricciones climáticas.
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    £50.00 - £300.00 GRATIS DPD Next Day OR
    Royal Mail Tracked 24
    Se espera que las entregas lleguen el próximo día de la semana, sujetas al código postal y las restricciones climáticas.
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    £300.00+ GRATIS DPD Next Day OR
    Royal Mail Special Delivery
    Se espera que las entregas lleguen al día siguiente de lunes a domingo, sujetas al código postal y las restricciones climáticas.
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    ANY £4.99 Saturday/Sunday Delivery
    DPD Next Day OR
    Royal Mail Special Delivery
    Sujeto al código postal y las restricciones climáticas, consulte el pago para conocer las fechas disponibles.
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    ANY £7.99 Pre-1pm (Mon-Sun)
    DPD Next Day OR
    Royal Mail Special Delivery
    Sujeto al código postal y las restricciones climáticas, consulte el pago para conocer las fechas disponibles.
    Valor del pedido Costo Método Plazo
    ANY £12.95 Pre-10:30am (Mon-Sun)
    DPD Next Day OR
    Royal Mail Special Delivery
    Sujeto al código postal y las restricciones climáticas, consulte el pago para conocer las fechas disponibles.

    Términos y Condiciones de entrega para al día siguiene garantizada

    Los pedidos con todos los artículos en existencias serán enviados con los servicios de entrega garantizada al día siguiente seleccionados durante el la compra. Algunos pedidos califican para que este servicio sea gratis y otros requieren que se pague una tasa. Por favor, mira la tabla de abajo. Te recomendamos que puedes contactarnos al 01926 298499 si tienes alguna necesidad en especial.

    Para productos incluidos en la lista de existencias tu pedido debe quedar totalmente completo antes de las 4h (lunes a Viernes). Si el pedido no califica para entrega garantizada al día siguiente deberás pagar una tasa de actualización al momento de hacer tu pedido. Si surge algún inconveniente con tu pedido, te enviaremos un correo electrónico o un mensaje de texto.

    Casi todos los códigos postales en el Reino Unido califican para entregas al día siguiente. Sin embargo, algunos lugares remotos (partes de Northern Ireland, Scottish Highlands y partes fuera del continente del Reino Unido) pueden requerir un día extra. En raras ocaciones, es posible que no podamos entregar tu pedido debido al inventario o asuntos de control de calidad. Si ese fuera el caso, te mantendremos informado.

    *Por favor ten en cuenta que cuando usamos el servicio de entrega al dia siguiente, ocasionalmente se pueden producir retrasos (por ejemplo, debido a condiciones climáticas severas) que están fuera de nuestro control y es posible que se retrase la entrega. No se harán entregas durante días festivos.

    Fechas de entrega estimada

    Intentamos mostrar un tiempo de entrega estimado en nuestros productos siempre que sea posible. El tiempo de entrega calculado para el día siguiente aplica para los pedidos que reúnen las condiciones de arriba. Para los artículos que no se encuentran en existencias, ofrecemos un estimado basado en el tiempo que toma recibir este producto del fabricante, más el tiempo necesario para entregarlo con el servicio de entrega al día siguiente. No cobramos el pedido hasta que estemos a punto de entregar el artículo (los pedidos con PayPal y Amazon se cobran inmediatamente), y puedes cancelarlo (solicitar un reembolso) en cualquier momento antes de que sea entregado. Si surge algún retraso imprevisto en artículos que están fuera de existencias, nuestro tiempo de entrega se verá afectado, te enviaremos un correo electrónico para que estés informado.

    Impuestos y aduanas

    Todos los precios en nuestro sitio web incluyen IVA del Reino Unido en la tarifa actual. Para aquellos que visitan el Reino Unido, pueden solicitar un formulario para reembolso del IVA. Esto te permitirá reclamar el IVA en tus compras cuando dejes del país (se devolverá dentro del período de 3 meses después de haber realizado la compra).Por favor contáctanos si deseas solicitar este formulario.

  • Internacional
    Para los clientes de la Unión Europea, hemos dispuesto que todos los envíos se entreguen con aranceles e impuestos prepagos en nuestra cuenta. Esto significa que no se requerirá ningún pago adicional antes de que el artículo se entregue a los clientes de la UE, y el precio que ve en el sitio web será el precio final para el país de entrega seleccionado. Es posible que los servicios de entrega estándar no estén disponibles al finalizar la compra en este momento. Recomendamos seleccionar la entrega urgente siempre que sea posible para obtener la experiencia de entrega más rápida.
    Debido a los problemas continuos de la cadena de suministro, algunas entregas de productos agotados pueden demorar más de lo habitual. Tenga en cuenta que las devoluciones bajo garantía pueden demorar más de lo normal debido a posibles demoras en los centros de servicio.
    Entrega internacional estándar disponible para más de 100 países en todo el mundo.
    Consulte a continuación los costos de envío, los tiempos promedio de tránsito y la orientación aduanera.

    Haga clic en el icono de la bandera en la parte superior de nuestra página de inicio y seleccione su país de entrega.

    PAÍSES

    Aproximadamente 1-3 semanas de trabajo - recomendamos actualizar si es urgente
    Recomendamos actualizar si es urgente
    Ver el pago
    Entrega Internacional Estándar - Servicio postal internacional
    EL TIEMPO ES APROXIMADO Y PUEDE VARIAR DEPENDIENDO DEL PAÍS.
    Promedio 1-3 días laborables
    Método de envío recomendado
    Ver el pago
    Entrega internacional exprés - Entrega DHL Express Worldwide
    EL TIEMPO ES APROXIMADO Y PUEDE VARIAR DEPENDIENDO DEL PAÍS.

    Por favor, ten en cuenta que los tiempos estimados de entrega no contemplan retrasos de aduanas. Las entregas en apartados postales pueden no estar disponibles en algunos países

    Nuestras entregas estándar utilizan el sistema postal internacional con Royal Mail o el servicio por carretera DPD, donde esté disponible. También puede actualizar a DHL Express Priority durante el pago. Esto se recomienda para una experiencia de entrega más rápida. Todas las entregas están aseguradas contra pérdidas y las compras de alto valor se actualizarán automáticamente a entrega urgente sin cargo. Los pedidos internacionales normalmente se envían dentro de un día hábil de lunes a viernes. Tenga en cuenta que la entrega urgente puede no estar disponible para algunas direcciones remotas. Si no podemos enviar su paquete mediante DHL Express, le enviaremos su pedido con entrega internacional estándar.

    Impuestos y aduanas

    Para envíos a países de la Unión Europea y el Reino Unido, no hay cargos o impuestos adicionales a pagar en el momento de la entrega. Todos los cargos e impuestos de aduana aplicables los pagamos nosotros mismos. Actualmente, también ofrecemos envíos sin cargos adicionales a los siguientes países:

    • Todos los países de la Unión Europea (antes y después del final del período de transición del Brexit)
    • Australia
    • Nueva Zelanda
    • Noruega
    • Sudáfrica
    • Suiza
    • Emiratos Árabes Unidos
    • Reino Unido
    • Estados Unidos (se pueden agregar impuestos sobre las ventas de EE. UU. durante el proceso de pago según las leyes locales)

    Para otros países, se puede pagar un impuesto o arancel de importación cuando el artículo llegue a su país, según las leyes locales. Ofrecemos la posibilidad de pagar por adelantado estos cargos durante el pago a una tarifa garantizada sin cargos adicionales en la entrega (solo con envío urgente, no disponible en el envío postal). Alternativamente, puede pagar el cargo completo al servicio de mensajería directamente antes de que se entregue el artículo, tenga en cuenta que puede haber una tarifa de despacho de aduana en este caso.

    Le daremos una copia de tu factura al servicio de entregas para que puedan cargar los impuestos de aduanas correspondientes si aplica e intentar agilizar el proceso de aduanas al máximo.

    Fechas de entrega estimada

    Procuramos mostrar una fecha de entrega estimada para todos nuestros productos. El tiempo de entrega total estimado para los pedidos internacionales corresponde a la suma del tiempo estimado del pedido (como se muestra arriba) y el tiempo estimado de entrega para tu pedido. Los artículos en existencias suelen entregars dentro de 1 día laboral después que tu pedido haya pasado nuestra verificación de seguridad. Los artículos que no están en existencias necesitarán algunos días extra para que nos lleguen y podamos enviarlos, a menos que en el producto se muestre una fecha no confirmada. No cobraremos tu pedido hasta que el artículo esté a punto de ser entregado (los pedidos con PayPal y Amazon se cobran automáticamente), y puedes cancelarlo (solicitar un reembolso) en cualquier momento antes de que el artículo haya sido entregado. Si surge algún retraso imprevisto con un artículo fuera de existencia, afectará el tiempo estimado de entrega que te habíamos facilitado, pero te enviaremos un correo electrónico para mantenerte informado.

    Restricciones de entrega

    Por favor, ten en cuenta que, debido a restricciones de la marca, algunos relojes no pueden ser enviados fuera del Reino Unido o la Unión Europea. Mira la lista de abajo para ver las restricciones que aplican:

    Brand Restrictions
    Acctim UK only
    Accurist UK / Europe only
    adidas Originals UK / Europe only
    adidas Performance UK / Europe only
    Alpina UK / Europe only
    Armani Exchange UK / Europe only
    Aviator UK / Europe only
    Ball Watch Company UK / Europe only
    Baume & Mercier UK only
    Ben Sherman UK only
    Bering Restrictions apply
    Boccia UK only
    BOSS UK / Europe only
    BOSS Jewellery UK / Europe only
    Bulova UK / Europe only
    Calvin Klein UK / Europe only
    Casio Restrictions apply
    Casio Premium Restrictions apply
    Cath Kidston UK only
    Certina UK / Europe only
    Citizen Drive UK / Europe only
    CLUSE UK only
    Coach UK / Europe only
    Coros UK / Europe only
    Daisy Dixon UK only
    Daniel Wellington UK only
    Diesel UK / Europe only
    DKNY UK / Europe only
    Dreyfuss Restrictions apply
    Ducati UK only
    EBEL UK / Europe only
    Emporio Armani UK / Europe only
    Eterna Restrictions apply
    Festina Restrictions apply
    Fiorelli UK only
    First Class Watches UK only
    Fitbit UK only
    Flik Flak UK / Europe only
    Fossil UK / Europe only
    Frederique Constant UK / Europe only
    GANT UK only
    Garmin UK only
    Garmin MARQ UK only
    Gc UK only
    Guess UK only
    Hamilton UK / Europe only
    Hamilton Straps UK / Europe only
    Harry Lime UK only
    Henry London UK / Europe only
    Herbelin Restrictions apply
    HUGO UK / Europe only
    Hugo Boss Orange Restrictions apply
    Hype UK only
    J&T Windmills Restrictions apply
    Joules UK only
    Karen Millen UK only
    Kate Spade UK / Europe only
    Kenneth Cole UK / Europe only
    Kronaby Restrictions apply
    Laco UK only
    Lacoste UK / Europe only
    Leff Amsterdam Restrictions apply
    Lipsy UK only
    LONGINES UK / Europe only
    Lorus UK / Europe only
    Luminox UK only
    Marc Jacobs UK / Europe only
    Maurice Lacroix Restrictions apply
    Michael Kors UK / Europe only
    Missguided UK only
    Mondaine UK only
    Movado UK / Europe only
    Mühle Glashütte Restrictions apply
    MVMT UK / Europe only
    Nomination UK only
    Obaku UK / Europe only
    Olivia Burton UK / Europe only
    ORIS UK only
    Orla Kiely UK only
    Phillipe Starck UK / Europe only
    Polar UK / Europe only
    Police UK only
    Pre-owned UK only
    Radley UK only
    RADO UK / Europe only
    Raymond Weil UK / Europe only
    REC Restrictions apply
    Reflex Active UK only
    Roamer UK only
    Rotary Restrictions apply
    Scuderia Ferrari UK / Europe only
    Seiko UK / Europe only
    Sinn UK only
    Skagen UK / Europe only
    Skagen Black Label UK / Europe only
    STORM UK only
    Superdry UK only
    Suunto UK only
    Swarovski UK / Europe only
    Swatch UK / Europe only
    Swiss Military Hanowa UK only
    Ted Baker UK only
    Thomas Sabo Restrictions apply
    Tikkers UK only
    Timberland UK only
    Timex x UFC UK / Europe only
    Tissot UK / Europe only
    Tissot T-Touch UK only
    Tommy Hilfiger UK / Europe only
    Tommy Jeans UK / Europe only
    U-Boat Restrictions apply
    Victorinox UK only
    Wenger UK only
    WeWood Restrictions apply
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