Términos y condiciones

Conforme a la Normativa sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de 2013, cuando compre un artículo eléctrico nuevo en nuestro establecimiento, nos encargaremos de recoger gratuitamente un artículo antiguo que cumpla la misma función. A continuación, reciclaremos los residuos electrónicos y las piezas de manera respetuosa con el medio ambiente.

Esto forma parte del esfuerzo para reducir la eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos sin clasificar en el Reino Unido y la Unión Europea, y en su lugar reciclar esos residuos en la mayor medida posible. Todos los productos que muestren el símbolo del contenedor de ruedas tachado deben ofrecer un sistema de reciclaje al momento de la compra de un producto de reemplazo.

Para devolver un artículo antiguo para su reciclaje, póngase en contacto con nosotros en el plazo de 28 días desde su compra y le indicaremos cómo enviárnoslo o traerlo a nuestra tienda.

Términos y Condiciones del Programa de Lealtad First Class Watches

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan la participación en el Programa de Lealtad First Class Watches (“Programa”). Al unirse o utilizar el Programa, usted acepta estar vinculado por estos Términos. “Nosotros”, “Nos” o “La Empresa” se refiere a First Class Watches Limited, número de empresa 06197115, con domicilio registrado en 9 Warwick Road, Kenilworth, Warwickshire, Inglaterra, CV8 1HD. “Usted” o “El Cliente” se refiere al individuo que participa en el Programa.

Recompensas y Canje

En virtud del Programa, usted ganará recompensas a razón de un penique (£0,01) por cada libra (£1,00) gastada en compras calificadas. Las recompensas se acreditan en su cuenta de lealtad y pueden canjearse contra compras futuras en First Class Watches. Las recompensas no tienen valor en efectivo, no pueden retirarse ni cambiarse por dinero, y solo se pueden usar como descuento de conformidad con estos Términos.

Las recompensas son personales de su cuenta y no pueden transferirse a otra persona o cuenta, excepto cuando se identifiquen cuentas duplicadas y se combinen a criterio exclusivo de la Empresa como gesto de buena voluntad. Si una compra se devuelve, se cancela o se reembolsa, cualquier recompensa obtenida de esa compra será deducida de su cuenta de lealtad. Cuando las recompensas ya han sido canjeadas y su saldo es insuficiente para cubrir la deducción, la Empresa se reserva el derecho de ajustar futuras recompensas o solicitar el reembolso del monto pendiente. La Empresa puede suspender o restringir su cuenta hasta que se resuelva cualquier saldo negativo.

Reglas de Cuenta y Caducidad

Cada cliente puede tener una cuenta de lealtad. Las cuentas que permanezcan inactivas durante doce (12) meses consecutivos pueden cerrarse, y cualquier recompensa no utilizada para ese momento será caducada. Si su cuenta se elimina o se termina, ya sea por usted o por la Empresa, cualquier recompensa asociada también se perderá. La Empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar su participación en el Programa si hay cualquier incumplimiento de estos Términos u otro uso indebido del Programa.

Fraude, Abuso y Problemas Técnicos

El Programa está destinado solo para uso personal y justo. Cualquier intento de explotar errores del sistema, fallos o defectos técnicos para obtener recompensas no ganadas será considerado abuso. Si creemos razonablemente que ha habido actividad fraudulenta, abusiva o impropia, podemos cerrar su cuenta inmediatamente y cancelar cualquier recompensa ganada. Aunque tomamos medidas razonables para operar el Programa, no aceptamos responsabilidad por problemas técnicos, errores o retrasos, y nos reservamos el derecho de corregir o ajustar saldos de cuenta en tales casos.

Cambios y Terminación

La Empresa puede modificar, suspender o terminar el Programa en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye cambios en la tasa a la que se ganan las recompensas, las reglas que rigen el canje, los términos de caducidad o la elegibilidad de la cuenta. El uso continuado del Programa después de cualquier cambio será considerado como aceptación de los Términos revisados. Si el Programa se termina, cualquier recompensa pendiente caducará inmediatamente y no podrá canjearse por efectivo o crédito.

Protección de Datos y Ley Aplicable

Al participar en el Programa, usted reconoce que la Empresa recopilará y procesará su información personal, incluidos los detalles de la cuenta, historial de compras y saldo de lealtad, con el fin de administrar y gestionar el Programa. Su información se manejará de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y nuestra Política de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web. También podemos usar su información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones del Programa u ofertas promocionales. Usted retiene los derechos de acceso, rectificación y eliminación de sus datos personales según lo establecido en la legislación de protección de datos.

Estos Términos se rigen por y se interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que surja en conexión con el Programa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.